Наш интернет-магазин осуществляет доставку по Москве и регионам России:
С 05.03.2024 по 12.03.2024 включительно магазин не работает.
Пункта самовывоза нет.
ВАЖНО! Согласно перечню непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар, пряжа как товар, НЕ подлежит возврату и обмену.
Минимальная сумма заказа при курьерской доставке 1000 рублей.
Доставка по Москве курьером:
Доставка заказа осуществляется на адрес квартиры, офиса. Встреча курьера в метро, на остановке общественного транспорта и т.д. НЕ возможна.
- Доставка производится в течении 1-3 рабочих дней после согласования.
- В пределах МКАД - от 350 руб при весе заказа до 5 кг.
- За пределами МКАД - расчитывается отдельно от 450 руб.
- При отсутствии бесплатного парковочного места для автомобиля, стоимость доставки может быть увеличена на 100 руб.
Доставка по Московской области курьером в следующие города:
- Мытищи (центр) - от 250 руб.
- Королёв - от 350 руб.
- Ивантеевка - от 350 руб.
- Пушкино - от 350 руб.
- Реутов - от 450 руб.
- Щёлково - от 450руб.
- Долгопрудный - от 500 руб.
- Химки - от 500 руб.
- При весе заказа более 5 кг. или объёмной пряжи, стоимость доставки расчитывается индивидуально.
Доставка в другие города московской области курьером оговаривается отдельно.
Если вам не понравился качественный товар, доставленный курьером, вы можете отказаться от получения (отказ возможен только от заказа полностью) , но при этом должны будете оплатить стоимость курьерской доставки.
Доставка по России (осуществляется только при 100% предоплате):
При оформлении заказа обязательно указывайте правильный адрес эл.почты. Если Вы не получили подтверждение о сделанном заказе, то Вы не верно указали адрес эл.почты. Напишите письмо на наш адрес: info@woolvalley.ru , мы внесем изменения.
Подтверждение оплаты заказа производится в рабочее время магазина по Московскому времени.
Стоимость доставки расчитывается автоматически при оформлении заказа. Для точного расчёта стоимости доставки указывайте правильный индекс.
После оформления заказа и отправления Вам счёта, заказанные Вами товары, находятся в резерве - ровно 1 сутки. Отправка заказа в течение 1- 3 дней после зачисления средств не считая дня оплаты.
Неоплаченные в срок заказы будут расформированы автоматически, товары выставлены на продажу. При оплате позже указанного срока, мы не гарантируем наличие товара.
- Посылка почтой России (100% страховка отправления). Стоимость доставки включает в себя: стоимость упаковки, стоимость услуг Почты России, стоимость 100% страховки вложения. В случае утраты или повреждения вашей посылки Почтой России, вы можете получить компенсацию от почты России.
- С условия получения компенсации можно ознакомится на сайте почты России: Ценные отправления.
- Посылка почтой России (без страховки отправления). Стоимость доставки включает в себя: стоимость упаковки, стоимость услуг Почты России.В случаи утраты или повреждения отправления мы не несем ответственности за работу Почты России и возврат денежных средств не производится.
- EMS почта России (100% страховка отправления). Стоимость доставки включает в себя: стоимость упаковки, стоимость услуг Почты России, стоимость 100% страховки посылки.
- В случае утраты или повреждения вашей посылки Почтой России, вы можете получить компенсацию от почты России.
- С условия получения компенсации можно ознакомится на сайте почты России: Ценные отправления.